分类: 民生
2022-07-19
(抗击新冠肺炎)广西北海:因疫情无法前往游客获无条件退款
中新社北海7月18日电 (翟李强)据18日在北海举行的广西新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会介绍,北海市疫情防控指挥部明确要求,对因疫情原因无法到北海旅游的客人,宾馆、酒店、民宿等必须无条件退款。
据了解,疫情突发前北海市旅游市场异常火爆,游客增幅较大,北海—涠洲岛航线船票预售情况良好。
7月12日,北海市突发疫情。截至7月17日24时,北海市现有本土确诊病例68例,本土无症状感染者463例。疫情发生后,北海市各A级景区暂停开放。
北海—涠洲岛航线航班运营方介绍说,涠洲岛旅游区自7月14日起暂停接待游客上岛,游客开始陆续取消上岛行程。
为应对因疫情突发造成游客退订退款的问题,北海市疫情防控指挥部明确要求,对因疫情原因无法来北海旅游的客人,宾馆、酒店、民宿等必须无条件退款。北海市旅游文体局已设立专职投访处理小组,及时处理游客投诉,对因疫情导致的退订退款问题,全市旅行社须无条件退订退款,同时积极协调航空退票工作。参与北海机场运营的11家航空公司全部同意为旅客零手续费办理退票手续。
此外,北海市市场监管局明确,任何商家不得以“预付款不退”或“扣除定金”等名义拒绝履行疫情防控工作要求,必须无条件全额退款。
与此同时,北海市积极做好游客安置工作。针对部分持黄码或红码、核酸检测结果未出的游客无法入住酒店这一问题,北海市旅游文体局告知游客处理程序,并积极协调酒店,在游客持有48小时核酸检测阴性证明且没有到过中高风险地区的情况下,允许入住指定酒店,确保游客妥善安置。
来源:光明网
责编:晨风
声明:该文观点仅代表作者本人,如有侵权请联系作者删除,也可通过邮件或页面下方联系我们说明情况,内容由发布者注册发布,本网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,任何单位、个人、组织不得利用平台发布任何不实信息,一切法律后果都由发布者自行承担。T[telephone]}
相关阅读
-
开放再发力 世界如何共享中国新机遇
光明网
-
北京地铁6号线16号线“牵手”全天换乘量预计可达3万人次
人民网
-
山东济南:用一个“厅”的故事,传递一座城的暖
人民网
-
青海公路桥梁第一高墩首节墩身完成浇筑
光明网
-
花间品酒打造东方韵味 辛夷满庭传递农道精神
新华网
-
警惕“罚款式创收”冲动
中国新闻周刊
相关推荐
精彩图文
6月20日起 河北石家庄站实行新列车运行图
高新区(新市区)2022年“安全生产月”咨询日活动成功举办
内江爱琴海购物公园合作伙伴大会圆满落幕
新疆生产建设兵团新一届党委班子亮相,有8位“新面孔”
名校来了|中央财经大学:2022年计划招生2500人 高起点培养拔尖创新人才
2022就业蓝皮书:苏杭、成都毕业生流入增长明显,二线城市吸引力增强
新闻排行
相关推荐
精彩图文
6月20日起 河北石家庄站实行新列车运行图
高新区(新市区)2022年“安全生产月”咨询日活动成功举办
内江爱琴海购物公园合作伙伴大会圆满落幕
新疆生产建设兵团新一届党委班子亮相,有8位“新面孔”
名校来了|中央财经大学:2022年计划招生2500人 高起点培养拔尖创新人才
2022就业蓝皮书:苏杭、成都毕业生流入增长明显,二线城市吸引力增强
新闻排行