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科技巨头卖学习机 一年收入60亿

分类: 数码

2022-08-24

当多数人工智能企业还陷在商业化变现的难题里时,老早就入局的科大讯飞,已经成了隐形教育巨头。

8月22日,科大讯飞发布2022年半年报。财报显示,其上半年营收80.22亿元,同比增长26.97%。扣非净利润2.79亿元,同比增长33.21%。

六年前,科大讯飞组建消费者事业群,正式向C端市场进发,其也相继发布了翻译机、智能办公本、智能录音笔、AI学习机多款产品。

2021年年报显示,教育产品和服务年内为科大讯飞贡献了超过60亿元收入,毛利率超过50%。本期半年报中,该项收入为22亿元,占整体收入比例为27.49%,同比增长了27.38%。

据《财经天下》周刊了解,科大讯飞教育板块业务主要分为To G的因材施教整体解决方案,To B的精准教学和英语听说考试,以及To C的学习机等消费产品。

当新东方捐掉了桌椅板凳,俞敏洪的讲台从学校搬到了抖音,好未来单季营收暴跌超过80%,没有人会怀疑,教育行业早已不再是风口。但科大讯飞显然是个例外。不补课,不代表不“鸡娃”,当新东方们跌倒,卖学习机的科大讯飞反倒吃到了“红利”。

2021年2月时,科大讯飞曾大胆提出“千亿营收,万亿生态”的目标,突飞猛进的教育产品会不会成为承载科大讯飞C端梦的最大载体?

AI巨头狂卖学习机

今年4月,宝妈思琪发现,抖音、淘宝、小红书、朋友圈,甚至是小区电梯里,到处都是科大讯飞学习机的广告。除了官方广告以外,抖音、小红书等平台还有大量科大讯飞店主在进行推广,发布各种宣传视频。

在此之前,思琪了解到的学习机主要是读书郎和步步高,身边朋友以前大多用的是这两个品牌,但是今年在广告的影响下,思琪才知道很多省份连考试系统都是科大讯飞做的,她毅然选择入手了科大讯飞T10学习机。

科大讯飞做教育由来已久,但入局学习机市场则是2019年才开始的,但是仅三年时间,就已成为最头部的学习机厂商。科大讯飞在今年上半年的财报中写道:“2022 年上半年京东、天猫的 GMV 同比增长超 170%,销量同比增长超 100%。在2022年的618大促中,科大讯飞AI学习机获得了京东、天猫、抖音等各电商平台品类冠军。”

据科大讯飞8月23日业绩说明会透露,截至今年上半年,其智慧教育业务来自C端的营收占比达到28%。

作为一家以语音业务闻名的企业,科大讯飞的slogan是“用人工智能建设美好世界”。但是在AI行业落地困难,而在线教育和教育培训纷纷跌落的背景下,这家公司俨然已经成为最大的隐形教培巨头。

从板块收入来看,科大讯飞教育业务的增长更为直观。

2019年,科大讯飞教育产品和服务收入23.55亿,占集团收入比例为23.36%;2020年,该板块收入超过40亿元,同比大幅增长了70.68%,占集团收入比例为30.86%;2021年,该板块收入超过了60亿元,同比增长49.47%,占总收入比例进一步提升至32.82%。

自2020以来,科大讯飞教育板块的收入几乎翻了两倍,并且今年上半年依旧保持着将近30%的增长,同时维持着业务板块的高毛利。

这背后自然少不了学习机的功劳。和售价多在几百元的讯飞录音笔相比,学习机的价格要昂贵很多。以科大讯飞目前在售的几款学习机为例,T10售价6999元起,X2Pro售价4299起,最便宜的A10售价也要1999起,而且据消费者反馈,这款入门机型只能小学阶段使用,更高年级的学生必须要购买更贵的版本。

当国产手机厂商的平板还在2000元价位卷配置,iPad入门款价格也停留在2000元价位时,科大讯飞已经默默将学习机卖到了6999元。据一名科大讯飞直营店店员透露,科大讯飞门店卖得最好的学习机,就是这款6999元起的T10,“只能用来学习,玩游戏看视频都不行,爱奇艺也装不了”。

价格昂贵,相应带来的毛利也惊人。虽然没有披露学习机的具体毛利,但是据科大讯飞2021年财报显示,在分产品计算的三大业务中,教育产品和服务的毛利率超过50%,而另外两大业务,开放平台和信息工程的毛利分别只有20%左右。

但是当被问及店内三款不同价位的学习机有何不同时,上述店员告诉《财经天下》周刊:“功能都是一样的,贵的主要是性能好、屏幕好。”然而当《财经天下》周刊追问具体性能和屏幕怎么好时,这名店员并没有透露。

和手机、平板卷硬件不同,市面上包括科大讯飞、百度在内的学习机产品并没有着重突出配置,在各大电商平台上,仅显示科大讯飞T10采用了“AI双引擎八核芯片”,屏幕为2160*1350分辨率的“超高清润眼屏”,充电功率为18W,并没有披露更加详细的配置内容。

不过据《财经天下》周刊了解,科大讯飞也是一款安卓平板,只不过采用了定制的学习系统,类似于各大手机厂商的定制UI。所以尽管科大讯飞学习机主打的是“学习”,但在短视频平台上,能搜到不少关于科大讯飞学习机破解的视频,专门教学生怎么绕开学习系统用学习机看视频和玩游戏。

作为对比,OPPO、小米等手机厂商推出的2000元价位的安卓平板,基本都搭载了骁龙870处理器、2560*1600分辨率、120Hz高刷和33W快充。根据硬件行业的平均成本来看,科大讯飞这款机器的硬件成本不会很高,消费者更看重的往往是企业本身的AI背景和软件优势。

入局学习机以来,科大讯飞除了产品线迭代很快,线下布局也很迅速。据科大讯飞方面披露,其线下已经布局了多家门店,其中学习机授权专卖店预计2022年内将突破3000家,覆盖县级以上城市;其次为全品类官方直营店,目前已建成36家。

新东方们跌倒,科大讯飞们吃饱?

科大讯飞教育板块业务的收入爆发,是从2020年开始的。

这背后,除了疫情带来的网课需求以外,还有一部分原因是吃了新东方们退场的红利。一名购买了科大讯飞学习机的家长在小红书吐槽,“要不是不能补课了,谁买学习机啊”,据这名家长透露,学习机基本上只适合自觉性高的孩子,很难像补课一样形成强制性。

在2021年财报中,科大讯飞特地将去年出台的“双减”政策写入其中,并表示,包括“双减”在内的三项政策,为科大讯飞通过人工智能实现“因材施教”及公司智慧教育业务规模化落地,提供了良好的政策与宏观环境。

在2021年财报中,科大讯飞提到,其智慧教育业务主要围绕G/B/C三类客户展开,除了购买学习机、学习手册的C端用户以外,还包括B端的学校、G端的市县区,“G 端业务主要以市县区等区域建设为主体,涵盖面向区域内所有学校及用户的因材施教整体解决方案等;B 端业务主要以学校建设为主体,包括校内大数据精准教学、英语听说考试等。”

具体而言,G端业务主要是区域因材施教方案,据科大讯飞在8月23日的业绩说明会上透露,在科大讯飞因材施教方案落地的蚌埠,当地一本上线率提升了超过4%。

B端业务的代表业务是各种考试和阅卷系统,据财报透露,科大讯飞智能阅卷技术已累计在 14个省市高考中实现正式交付应用,英语听说课堂累计覆盖 15个省市高考、91个地市中考。

科大讯飞在G端和B端的积累,也成为很多普通消费者选择其学习机产品的一大原因,多名家长透露,选择科大讯飞学习机就是因为,当地的不少考试系统就是科大讯飞做的,“技术实力比较强”。

盯上学习机的,不止是科大讯飞,另一家人工智能企业百度同样入局了这一领域。和传统的学习机品牌相比,作为以AI为特长的企业,科大讯飞和百度的学习机产品基本都是主打“精准学习”。

据一名科大讯飞销售员透露,科大讯飞学习机的主要优势在于其自带的学习系统,“个性化精准学”是其在电商平台宣传界面主打的优势,百度旗下的小度学习机,其主打优势也是“精准学习”。

但是据多名消费者透露,尽管套上了人工智能的壳,但目前市面上的学习机基本都还难以摆脱“鸡肋”困局,多名家长透露,学习机基本只适合自主学习能力很高的学生,对于很多学生来说难以起作用。

“实用性不是特别强,用得最多的就是查单词,很多时候还查得不准确。”一名学生用户告诉《财经天下》周刊。“买这个主要就是用来辅导作业,一个月也就用一两次,使用频率较低。”一名家长表示。

除了功能不实用,还有不少用户吐槽,现在市面上的学习机,基本都存在价格虚高问题,“7000块的东西,只用了700块的功能。”一名家长在小红书上表示。

学习机市场的爆发,一定程度上是被迫为之。2020年,因为疫情很多学校只能进行网课教学,直接带动了学习机市场的一轮爆发,去年以来,双减政策出台后,教培行业几乎消失,进一步催化了需求。“现在学校的很多功课,家长根本辅导不了,又不能补课,只能买学习机。”

此外,依托于学校的集体采购,也成为学习机类产品的一大槽点。很多学生在B站上表示,自己所在的学校会免费发放科大讯飞学习机,三年后收回,如果损毁照价赔偿。甚至有不少学生表示,自己的学习机,其实是被学校要求购买。“个别情况下,老师也会柔性劝导。”一名学习机用户对《财经天下》周刊表示。

AI的未来是教育?

当23年前刘庆峰创办科大讯飞时,或许不会想到,未来有朝一日,教育业务会成为公司旗下的现金牛。作为中国最早以“人工智能”为标签的企业,和很多人工智能企业一样,科大讯飞也一直存在技术奖项拿个遍,落地场景找不到的困境。

从上个世纪就成立的科大讯飞,到过去几年踩在风口上诞生的人工智能“四小龙”,人工智能行业变现难一直是个老问题。尽管通过教育业务实现了大幅收入增长,并且早已盈利多年,但和大多数同行一样,科大讯飞盈利幅度一直有限,和净利润动辄百亿的消费互联网差距颇大。

2012年,科大讯飞首次在财报中披露其教育教学板块收入,当年该板块收入仅896.4万元,占收入比例为1.14%。那时候的讯飞,主要靠各种语音产品赚钱,年收入只有七个多亿,还在寻找各种落地场景。

2019年,科大讯飞首次在财报中披露“教育产品及服务”收入,首次披露收入就高达23.55亿元,占总营收占比23.37%。这一年成为科大讯飞押注C端教育产品的第一年,在财报中科大讯飞提到,“2019年5月,公司推出首款人工智能学习辅助产品-讯飞学习机X1 Pro”。

和大多数人工智能企业一样,科大讯飞的营收构成也很复杂。除了占比三分之一的教育领域以外,还包括智慧城市、开放平台及消费者业务、运营商、智慧汽车、智慧医疗、智慧金融、其他。但是除了智慧城市和开放平台及消费者业务以外,其他几项业务收入占比均未超过10%。

业务多元,反映的是人工智能行业共同的困境:四面八方出击,千方百计落地。以“智慧城市”、“智慧汽车”、“智慧医疗”等业务为例,据《财经天下》周刊了解,市面上头部的人工智能企业基本都布局了这些业务,其中既包括商汤、旷视这样的人工智能龙头,也包括华为、百度这样的跨界巨头。

但是作为一个人工智能起家的企业,科大讯飞正在将越来越多的赌注押到教育上。在去年的财报中,“智慧教育”已经成为科大讯飞第一大业务,在研发投入一项中,教育业务也显著成为了科大讯飞押注的头号业务。

相关研发项目包括个性化学习手册、讯飞学习机、教考平台、体系化教学资源开发、讯飞学习机C端软件及内容开发、中学作业、爱学服务平台……教育类产品/服务占其研发项目的将近一半。

在财报中,科大讯飞还提到,科大讯飞学习机自2019年上市后,持续获得用户和行业高度认可,用户推荐 NPS 值(净促进者得分,一种口碑指数)长期保持行业第一,以反映其行业口碑。

不过据《财经天下》周刊了解,这一用户推荐NPS值可能受到返现政策影响。在科大讯飞各款学习机的京东平台评论区,有许多买家会求推荐码,据多个评论透露,老用户给新用户推荐并截图订单给客服,即可获得100元京东e卡。

当然,想在这条道路上走的更远,科大讯飞仍需要更多研发投入。正如部分买家评论所说,目前市面上所谓的学习机产品,大多仍难以摆脱使用频次低的困局,行业整体产品水准有限。这一定程度上为科大讯飞、百度等人工智能巨头入局创造了降维打击的机会,但同时也向他们提出了更高的要求。


资讯来源:凤凰网

责任编辑:誉誉成文

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