索尼品牌与经销商互推责任遭消费者举报：退出中国已势在必行

近年来因不当言论而引众多消费者抵制退出市场的品牌比比皆是，从H&M，优衣库，耐克，阿迪达斯等品牌发布辱华声明到三只松鼠辱华门，从范思哲、蔻驰和纪梵希通过微博进行道歉声明到众多明星代言人纷纷解约发布声明终止合作，这些事件可谓是一波未息一波又起，自始至终都是咎由自取。众所周知，承担社会责任乃是一个企业的立足之本，而这些企业就连基本的社会道德责任都没有，又谈何立足呢？从整个事件和社会影响来看，都是在挑战消费者的道德底线，甚至有些是直接戳穿了我们的爱国情怀。

现如今在新时代环境下，随着消费者的综合素质和法制观念的不断提升，尤其是新时代下《民法典》颁布和实施，中国科学技术的日益崛起，对一些不良商家和无社会责任的企业可谓是重拳打击，在建立健全法制文明社会环境下老百姓现如今显然早已容不下任何无社会责任感的任何企业了。

近日有消费者向本网反映，索尼品牌方与经销商相互推卸责任，严重损害中国消费者权益。

据受害者李女士描述，自己在北京大郊亭苏宁店购买了一款索尼XR-65X90k彩电，使用没多久就出现故障，第一次出现故障是无法正常开机，遥控器与电视机开关扭 失控无法操作，也联系了苏宁易购的销售，回复是会帮助联系专员上门检修，但一直没有相关工作人员上面检修。

2月8日电视机再次频繁卡屏死机，在李女士强烈再三催促要求下时隔近10天时间第一次安排维修师傅上门测机 但未排查检测出任何问题，系统显示一切正常，并且收取了100元上门服务费 。2月21号 再次发生卡屏，李女士用手机录屏故障并再次联系到索尼售后，要求上门指导 检测机器，经检测确认电视机主板故障 ，致无法正常操作。3月1日 苏宁易购销售人员答应联系安排直接换新机，可是在3月3日 李女士接到索尼售后方电话回复说：苏宁易购不同意给换新机。

双方的说法让李女士有点迷惑，多次致电索尼品牌方和北京大郊亭苏宁店都未得到明确的答复，更让李女士气愤的是北京大郊亭苏宁店尽然人去楼空人间蒸发了，无奈之举再次拨打索尼品牌方在核对发票时发现发票是一入一出，这不得不让李女士怀疑售卖给自己的是一个坏电视。

时至今日李女士多次联系北京大郊亭苏宁店和索尼品牌方，依然是双方互推责任，无任何解决方案。作为一个入住中国的品牌如此傲慢之举已经不是一个承担社会责任的问题了，而是体现着索尼扭曲的企业文化和无道德底线的社会责任。

现如今，我国高新企业异军突起，各种科技领域都达到世界领先水平，在新时代、新技术、新发展的道路上我国的企业无不体现着高度的社会责任和社会使命，像索尼这样连一小点社会责任都不愿承担的品牌退出中国市场已经势在必行，众所周知，承担社会责任才是企业立足之本，辱华品牌的销声匿迹便是前车之鉴，而据索尼近一年的发展来看，口碑更是一度下滑，股价连续下跌，从2022年1月开始大幅下跌，最高下跌达到50%左右。

索尼，未来将何去何从，我们拭目以待，无论是社会责任还是企业文化，我们都希望给消费者一个可信赖的品牌和口碑，而不是出现问题就逃避推卸责任。

时代变迁，消费者的法制观念也在不断提升，而作为一个企业承担相应的社会责任才是真正的立足之本，索尼，在引消费者唾弃的网络时代面前，希望能还消费者一个公道，给广大网民一个满意的答复，而不是一味的推卸责任，引网络轩然大波，必将咎由自取。

此次事件我们将会继续关注。

资讯来源：百度新闻

责任编辑：lmnie

• 下一篇：赵乐际看望参加人大会议报道的新闻工作者
• 上一篇：海南乐东黎族自治县一村书记接受巨额宴请和收礼仅受警告处分

声明：该文观点仅代表作者本人，如有侵权请联系作者删除，也可通过邮件或页面下方联系我们说明情况，内容由发布者注册发布，本网系信息发布平台，仅提供信息存储空间服务，任何单位、个人、组织不得利用平台发布任何不实信息，一切法律后果都由发布者自行承担。T[telephone]}